Liderar é o processo de conduzir pessoas, 

com a habilidade de motivar e influenciar os liderados, para que contribuam da melhor forma possível. 

O melhor líder é aquele que apenas se deixa notar, não é aquele que as pessoas obedecem e aclamam nem que todos depreciam.

O bom líder fala pouco, e quando concluiu seu trabalho e alcançou seu objetivo, as pessoas dirão: nós o fizemos

(Bergamini, 2002)